Como remover o selo de autenticidade com segurança
O Selo de Autenticidade foi desenvolvido para trazer mais segurança na compra dos seus produtos Stanley.
Não é indicado que você remova o selo, mas se mesmo assim esta for a sua opção aqui estão algumas dicas para remoção segura das etiquetas.
Com técnicas práticas e materiais acessíveis você poderá realizar a remoção facilmente em casa, sem necessidade de ferramentas ou produtos químicos agressivos e sem danificar o produto.
- Remoção da Etiqueta:
Para iniciar, remova a etiqueta usando as mãos. Evite o uso de ferramentas ou objetos cortantes.
Com cuidado, levante um dos quatro cantos da etiqueta. Não se preocupe se ela rasgar, pois trata-se de uma etiqueta de segurança projetada para esse propósito. Remova a parte que se soltar. Continue removendo o restante da etiqueta, sempre começando pelos cantos, até que todas as partes tenham sido retiradas do produto.
- Limpeza dos resíduos de cola:
Agora, para remover os resíduos de cola, evite utilizar solventes, produtos químicos ou abrasivos.
Com o auxilio de um papel toalha ou um pano limpo e macio, levemente embebido em óleo de cozinha, produto com propriedades de dissolver a cola, comece a limpar os resíduos com movimentos circulares. Conforme for limpando utilize outra parte do papel toalha ou pano para remover o excesso de cola e óleo.
Para concluir, você pode aplicar álcool 70% ou realizar a lavagem comum, sempre utilizando detergente domestico e neutro e uma espoja macia.
Nunca use álcool isopropílico no seu produto. O álcool isopropílico reage com a tinta e pode remover a pintura do seu produto.
Seguindo estas dicas temos certeza que os seus momentos serão ainda mais lendários!
Como é feita a personalização nos pedidos realizados no site?
A personalização é realizada com gravação a laser, retirando a pintura do produto no local onde o laser é aplicado.
A personalização é realizada sempre na vertical, na face oposta a logo marca Stanley.
Nos produtos de cores claras a gravação final terá um tom mais escuro, quase em preto, para dar mais ênfase ao texto personalizado.
Nos produtos de cores escuras a gravação final terá um tom metálico. também para dar mais destaque ao texto personalizado.
É possível personalizar os produtos com números, palavras ou frases dentro do limite de 20 caracteres.
Importante: A Stanley se reserva ao direito de analisar os pedidos de personalização e de não realizar o serviço caso a solicitação contenha palavras que remetam a qualquer tipo de preconceito ou discriminação ou de cunho ilegal. Nestes casos, o pedido será cancelado por inteiro e o valor ressarcido ao consumidor em sua totalidade.
Não são permitidos o uso de caracteres especiais, emojis ou desenhos.
A gravação a laser será realizada exatamente da forma que for solicitada no momento do pedido, respeitando maiúsculo, minúsculo, acentuação e pontuação.
É normal a tampa o meu Stanley suar/transpirar quando coloco gelo?
Sim! É normal e isso acontece porque as tampas e rolhas dos produtos Stanley são fabricadas em plástico polipropileno que em contato com gelo ou líquidos gelados absorve a temperatura, causando a transpiração.
Existem algumas situações ou condições que tornam isso mais recorrente, veja:
- Encher o produto com líquido e/ou gelo acima da capacidade indicada;
- Ambientes de baixa temperatura ou com ar-condicionado, por exemplo;
- Transportar (bolsa, mochila, malas, banco do carro, etc.) o produto na horizontal (deitado), fazendo com que o liquido fique por muito tempo em contato com a tampa;
Ao adicionar gelo ao seu Stanley é importante ter atenção a faixa de limite na parte interna do produto, normalmente 1 cm abaixo da borda. O gelo somado a água não pode ultrapassar esta marca.
Por outro lado, existem alguns procedimentos que ajudam a reduzir as vezes que isso ocorre:
- Não encher acima do limite indicado no interior do produto;
- Não utilizar gelo em grande quantidade a fim de que o líquido ou o próprio gelo fique em contato constante com o interior da tampa;
- Transportar ou carregar o produto sempre na vertical (em pé).
Não pode ocorrer condensamento/transpiração/suor no corpo de inox do seu produto devido ao isolamento térmico.
Quais produtos posso armazenar no meu Stanley?
Os produtos Stanley são certificados internacionalmente para uso em bebidas e alimentos.
Os produtos Stanley não são indicados para uso com:
- Medicamentos;
- Cosméticos;
- Inflamáveis;
- Produtos de limpeza;
- Produtos químicos;
- Gelo seco;
- Produtos lácteos;
- Bebidas gasosas; (exceto para os produtos da linha bar)
- Bebidas ou alimentos fermentados;
- Fluidos biológicos;
O uso dos itens listados acima pode causar o acumulo de pressão e/ou ressecamento das partes plásticas e levar a um mau funcionamento da tampa/rolha, causando derramamentos, que por sua vez podem causar queimaduras ou uma ejeção forçada da tampa/rolha e do conteúdo, podendo causar lesões.
Certifique-se de sempre esvaziar a limpar o seu produto depois de cada utilização. Deixar que alimentos ou bebidas se estraguem no recipiente pode causar uma acumulação de pressão e proliferação de micro-organismos ou bactérias, especialmente nas partes plásticas do produto.
Meu produto tem uma marca de solda por dentro, isso é um defeito?
Não!
Os produtos Stanley são fabricados em aço 18/8 e por isso em alguns momentos é necessária uma aplicação extra de solda para garantir a resistência do produto.
A marca interna de solda não interfere na eficiência térmica do produto e não altera as condições da garantia.
Em alguns casos é possível existirem dois produtos do mesmo modelo e cor e um conter a marca de solda e o outro não e isso não é um defeito de fabricação e sim uma característica do produto.
Se o seu produto estiver apresentando algum defeito de fabricação acione a garantia. Não esqueça de anexar as fotos do produto inteiro e pelo menos uma foto do fundo do produto com as informações legíveis.
É normal o gelo derreter dentro do meu Stanley?
Sim! O derretimento do gelo é um processo normal de deve acontecer em todos os produtos Stanley.
A eficiência térmica dos produtos Stanley é medida pela temperatura do liquido dentro do produto e não pela duração do gelo.
Para aferir a eficiência dos nossos produtos consideramos "Gelado" bebidas abaixo de 10º (dez graus Celsius) e "Quente", bebidas acima de 50º (cinquenta graus Celsius).
Por exemplo, quando informamos que o Tumbler Térmico Flip Straw Stanley 887ml vai manter a sua bebida gelada por até 12 horas e até 2 dias com gelo isso significa que a temperatura do liquido vai se manter abaixo de 10º durante o período tempo informado.
Neste gráfico temos o resultado com teste feito sem gelo, somente com água gelada:
Os produtos Stanley podem Oxidar ou Enferrujar?
O aço 18/8 (também chamado de aço AISI 304) é o aço de melhor qualidade e é o indicado para uso com alimentos e bebidas. O aço inoxidável 18/08 se encontra em abundância na indústria alimentícia, farmacêutica, química, petroquímica, aeroespacial e de equipamentos hospitalares.
Possui 18% cromo e 8% Níquel na sua composição. Esta combinação de aços inoxidáveis classifica o aço 18/8 como um "aço austenítico" composto basicamente por ferro, cromo e níquel. Esse tipo de material não pode ser enrijecido por meio de tratamento térmico, além de contar com uma baixa permeabilidade magnética.
Não, o aço 18/8 não oxida. Porem em algumas regiões onde a água é rica em minerais pode ocorrer acúmulo de resíduos e com isso se formarem alguns pontos com aparência de ferrugem.
Para evitar que isso aconteça, lave bem o seu produto com uma escova de cerdas macias, deixe de molho no bicarbonato de sódio com água morna para facilitar a remoção de gordura ou outras substâncias. Lave novamente com a escova e deixe secar bem sempre com a boca virada para baixo e sem a tampa.
Para remover as marcas você pode-se fazer a limpeza do seu produto Stanley com produtos específicos para polimento de metais e/ou limpeza de Inox e um pano macio.
No caso das manchas mais difíceis de serem removidas, a dica é deixar a peça de molho por algumas horas com bicarbonato de sódio e água morna e depois realizar a limpeza com produtos específicos para polimento de metais e/ou limpeza de Inox e um pano macio.
Como devo limpar meu copo Prismático Bourbon
Os copos térmicos prismáticos Stanley chegaram com o estilo e elegância perfeitos para os seus momentos de descontração.
Essa nova linha de copos foi criada para as pessoas que gostam de se diferenciar, por isso traz uma série de características exclusivas, que precisam de cuidados especiais durante o uso, principalmente no momento da limpeza do copo:
- Procure sempre manusear o copo com as mãos limpas e livres de resíduos;
- Limpe o seu copo somente com água natural ou morna e detergente neutro;
- Nunca use o lado abrasivo da esponja ou bucha. Use sempre o lado macio ou até mesmo um pano macio e umedecido com detergente neutro;
- O copo Prismático Bourbon possui uma aplicação extra de verniz, por isso nunca use álcool isopropílico no seu copo. O álcool isopropílico reage com o verniz e remove a proteção e o brilho;
- Nunca use no seu copo Bourbon produtos abrasivos como cloro, alvejantes, saponáceos e outros produtos de limpeza indicados para 'limpeza pesada';
- Pequenas marcas de atrito podem ser facilmente removidas como o uso de um pano macio e detergente neutro.
O prismático é o copo de quem sabe aproveitar as coisas boas da vida, sempre aberto ao novo, mas sem deixar de apreciar os melhores momentos e mais consagrados sabores. A companhia ideal para viver experiências lendárias, celebrar com os amigos e transformar qualquer momento em algo inesquecível.
Seguindo estas dicas temos certeza que os seus momentos serão ainda mais lendários!
Como Montar a da tampa do Mug Térmico Neverleak
A tampa do Mug Térmico Neverleak tem uma forma correta de montagem e desmontagem para que funcione corretamente e sem vazamentos.
Neste artigo juntamos algumas dicas e um vídeo que vão te ajudar a usufruir ao máximo a sua Mug Neverleak:
Para usar a Mug no dia a dia:
- Com a tampa fechada e rosqueada na garrafa, gire levemente a tampa superior para a direita até sentir um leve estalo, como um 'click';
- Após consumir a sua bebida feche a tampa voltando a tampa para a posição fechando girando para a esquerda.
Para desmontar a tampa:
- Gire a parte superior da tampa (que abre e fecha o fluxo) até aparecer o desenho de um cadeado aberto.
- Retire todo o conjunto interno (parte cinza).
- Se desejar, é possível retirar a parte superior da tampa para limpeza.
A tampa ficará separada em três partes, como na foto abaixo:
Para montar a tampa:
- Encaixe a parte cinza no corpo da tampa e gire para a esquerda até travar.
-
Encaixe a tampa superior rosqueando até aparecer o desenho de um cadeado fechado.
- Trave o conjunto cinza no corpo da tampa.
Importante: A tampa superior, quando retirada, possui uma posição correta para montagem, você vai perceber que ela só encaixa se estiver na posição onde o 'cadeado aberto' aparece.
Qualquer dúvida estaremos sempre à disposição!
Como regular corretamente a minha Bomba de Mola Stanley?
Sabemos que o mate é um elemento de união comunal e não dá para tomar chimarrão ou tererê com qualquer bomba, né?
As novas Bombas de Mola Stanley possuem regulagem para que você possa sorver o seu mate com maior controle, porém, a bomba pode entupir caso a regulagem não seja feita de maneira adequada para se adaptar a sua erva.
Caso o serviço seja iniciado com a mola totalmente aberta e a erva utilizada seja muito fina, quase um pó, existem chances de entupir a bomba.
Ervas muito finas, com o contato com a água, cria uma barreira muito grande até para bombas tradicionais de colher, por isso que, em alguns casos, é comum usar uma tela, como é feito nas bombas de colher.
Abaixo podemos ver a diferença entre uma erva muito fina, a esquerda, e outra com moagem regular, mais grossa, a direita.
Para a bomba de mola Stanley o recomendado é a utilização com uma erva mais grossa e iniciar o serviço com a mola totalmente fechada. A passagem ficará tão restrita que você não conseguirá sorver o mate e então você deve abrir a mola aos poucos até que a passagem ocorra de maneira confortável. Desta maneira, a bomba estará regulada para sua erva e seu gosto.
Importante: A regulagem vai variar de erva para erva.
A regulagem da mola é uma novidade Stanley! As bombas de mola existentes no mercado são estáticas, não permitindo nenhuma regulagem e adaptabilidade ao seu gosto e mate.
Comparativo entre as bombas de mola na posição totalmente aberta (a esquerda) e fechada (a direita):
Se você optar por uma erva fina, muito moída, é possível utilizar um filtro Para bomba de chimarrão, popularmente conhecido como "camisinha” para bomba.
Como se livrar do gosto metálico das garrafas de aço inoxidável
Essa dica vale para todos os produtos de aço inoxidável que você possuir!
Vamos aos passo a passo:
- Lave a garrafa com água quente e sabão neutro, depois enxague bem.
- Misture água filtrada com vinagre em proporções iguais, em quantidade suficiente para encher a garrafa. Por exemplo, se a garrafa for de 500 ml, misture 250 ml de água e 250 ml de vinagre.
-
Encha a garrafa com a mistura de água e vinagre.
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Deixe a garrafa parada durante uma noite com a mistura dentro dela.
Retire a mistura e enxague bem a garrafa. O gosto metálico deve ter desaparecido.
Se o gosto retornar, repita esse procedimento novamente.
Como obter o melhor desempenho térmico do meu produto Stanley?
Pré-aqueça ou pré-resfrie sua garrafa, caneca ou pote de comida, enchendo-a com água quente ou fria. Deixe descansar por cinco minutos. Esvazie a garrafa e encha imediatamente com sua bebida quente ou fria favorita.
Por fim, feche a tampa para evitar a perda de calor.
Curva de temperatura – Como entender o funcionamento térmico do meu produto.
Para realizar o teste de eficiência térmica da Stanley é necessário que o produto seja testado em sua capacidade limite. Quando enchemos uma garrafa pela metade, a outra metade está repleta de ar e isso facilita a troca de calor.
ATENÇÃO: As informações de conservação indicadas nos rótulos consideram a utilização do produto em sua capacidade nominal, ou seja até o limite indicado.
Como testar meu minha garrafa térmica?
Indicamos que seja realizado um teste de funcionalidade:
- Escalde a garrafa enchendo-a até seu limite com água fervente (aprox. 96°), espere por 6 horas.
- Abra a garrafa e sirva um pouco dessa água em um recipiente e verifique com cuidado se a temperatura está adequada para o consumo de bebidas quentes.
O período de 6 horas é suficiente para demonstrar a eficiência térmica do produto. Caso deseje, o tempo de teste pode ser ampliado respeitando o limite de tempo pré estabelecido para o modelo da garrafa térmica.
Indicamos o teste com água fervendo antes da utilização com outros líquidos. Ex: Café ou Chá.
Para considerarmos uma bebida quente, sua temperatura precisar estar superior a 60°. Para bebidas frias, a temperatura deve estar inferior a 10°.
Exemplos de curvas de temperatura:
LENDÁRIA 950 ml
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Como devo limpar meu produto?
Verifique a parte inferior do seu produto para ver se ele pode ser lavado na máquina de lavar louça. Caso contrário, recomendamos lavar à mão. Recomendamos lavar o produto antes do primeiro uso.
1) Encha com água morna e detergente neutro.
2) Deixe descansar por 5 minutos.
3) Lave com um pano ou esponja úmida e macia.
4) Enxágue e seque com uma toalha limpa.
O seu produto pode precisar de uma limpeza profunda ocasionalmente. Para isso, recomendamos deixar uma mistura de uma parte de bicarbonato de sódio e uma parte de água morna de molho por até uma hora. Após enxaguar esta mistura, limpe com detergente neutro.
Sempre aguarde o seu produto secar totalmente, de preferencia emborcado (com a boca vidara para baixo) antes de guardar.
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