Atendimento Stanley

Regulamentos – Stanley 1913 Brasil
Regulamento para Utilização de Cupom de Desconto — Portal Legionários I. Considerações sobre a Promoção A PMI South America Consumer Goods Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com inscrição no CNPJ/MF sob o nº 30.055.933/0006-51, com sede na Rodovia Governador Mario Covas, 3255, Armazém 6 - Padre Mathias - Cariacica - ES, promove eventualmente ações na modalidade "promoção", realizadas em território brasileiro, tendo como objetivo a concessão de descontos ou brindes nas compras realizadas no website oficial da marca Stanley (www.stanley1913.com.br) por meio de clientes exclusivos do Portal Legionários (legionarios.stanley1913.com.br). Toda promoção é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a consumidores finais com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da efetivação do pedido de compra, residentes e domiciliados no Brasil. As promoções podem ser aplicadas diretamente no valor dos produtos no site ou mediante uso de cupom de desconto e têm como precedente o cumprimento de missões específicas para a liberação dos benefícios. Cada membro do Portal Legionários terá acesso a benefícios exclusivos, desbloqueados conforme o acúmulo de indicações bem-sucedidas de novos usuários ao Portal através de link exclusivo do cliente. Considera-se como indicação bem-sucedida aquela em que o usuário utilizou o link personalizado para se inscrever e completou o processo de cadastro com sucesso, incluindo todos os dados solicitados. Benefícios do Portal Legionários Cupom de 15% de desconto: ao realizar 1 indicação bem-sucedida, o cliente poderá resgatar cupom único de 15% de desconto, subtraindo 2 indicações do saldo total. Cupom de 20% de desconto: ao realizar 3 indicações bem-sucedidas, o cliente poderá resgatar cupom único de 20% de desconto, subtraindo 5 indicações do saldo total. Cupom de 25% de desconto: ao realizar 5 indicações bem-sucedidas, o cliente poderá resgatar cupom único de 25% de desconto, subtraindo 2 indicações do saldo total. Cupom de 30% de desconto: ao realizar 8 indicações bem-sucedidas, o cliente poderá resgatar cupom único de 30% de desconto, subtraindo 10 indicações do saldo total. Todos os cupons são de uso único por CPF, intransferíveis e válidos por tempo limitado. Não aplicáveis nos produtos de Collabs, Crossbottle, Taça Térmica e Cooler Térmico. Não cumulativos com outras promoções do site, exceto frete grátis em compras acima de R$350. Sujeito à disponibilidade de estoque. Como Funciona o Sistema de Indicações A cada resgate de benefício, o número de indicações correspondente ao cupom escolhido será descontado do saldo total do usuário. Exemplo: Indicações bem-sucedidas: 10 Resgate de cupom 20%: − 5 Saldo final após resgate: 5 O saldo restante poderá ser utilizado para resgatar outros benefícios disponíveis no portal. Validade dos Cupons Os cupons resgatados têm validade até o último dia do ano vigente. Por exemplo: se o resgate ocorreu em 2024, o cupom é válido até 31 de dezembro de 2024; se ocorrer em 2025, até 31 de dezembro de 2025, e assim por diante. Arrependimento no Resgate Em caso de arrependimento no resgate do cupom, o consumidor terá o prazo de 7 (sete) dias para solicitar o estorno do benefício, entrando em contato com a central de atendimento Stanley pelo e-mail sac@stanley1913.com ou pelo telefone 0800 021 3278, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Será necessário informar o cupom recebido no momento da solicitação. Esta promoção não é cumulativa com outras promoções disponíveis no site e não é válida para compra de produtos específicos, como o Copo Quencher Stanley 2.0 e Shakers. A participação em qualquer promoção divulgada implica a aceitação total e irrestrita pelo consumidor de todos os itens do regulamento correspondente. O presente regulamento poderá ser alterado por motivo de força maior ou qualquer outro fator imprevisto fora do controle da promotora. Dúvidas, sugestões e/ou reclamações: 0800 021 3278. Regulamento — Promoção "Primeira Compra Stanley" I. Considerações sobre a Promoção A promoção comercial "Primeira Compra Stanley" é promovida pela PMI South America Consumer Goods Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com inscrição no CNPJ/MF sob o nº 30.055.933/0006-51, com sede na Rodovia Governador Mario Covas, 3255, Armazém 6 - Padre Mathias - Cariacica - ES, na modalidade "promoção" e realizada em território brasileiro, tendo como objetivo a concessão de descontos nas compras realizadas através do website oficial da marca Stanley (www.stanley1913.com.br). A promoção é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a consumidores finais com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da efetivação do pedido de compra, residentes e domiciliados no Brasil. II. Início e Término da Promoção A promoção "Primeira Compra Stanley" é válida entre os dias 01 de janeiro de 2022 e 31 de dezembro de 2025. III. Disposições sobre a Promoção Durante o período mencionado, os novos consumidores cadastrados no site poderão utilizar o cupom BOASVINDASLEGIAO na primeira compra para receber 10% de desconto no valor total dos produtos. O desconto é válido exclusivamente para os produtos e não inclui o valor do frete ou adicionais como personalização, sendo aplicado somente na primeira compra realizada através do site. Cupom válido para compras realizadas no site www.stanley1913.com.br por tempo limitado. Limite de 1 uso por CPF. Não aplicável nos produtos de Collabs, Crossbottle, Taça Térmica, Cooler Térmico e Shakers. Não cumulativo com outras promoções do site, exceto frete grátis em compras acima de R$350. Sujeito à disponibilidade de estoque. Em caso de cancelamento da compra, independentemente do motivo (falta de pagamento, não aprovação do cartão, arrependimento ou outro), o mesmo cupom não poderá ser usado em um novo pedido. O valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, não considerando o valor do frete grátis ou desconto no produto. Excepcionalmente, esta promoção poderá ser válida em conjunto com promoções de "Frete Grátis". IV. Disposições Finais A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo cliente de todos os itens deste Regulamento. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator imprevisto fora do controle da promotora. Dúvidas, sugestões e/ou reclamações: 0800 031 3278 ou pelo formulário no site www.stanley1913.com.br. Regulamento para Utilização de Cupom de Desconto A PMI South America Consumer Goods Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com inscrição no CNPJ/MF sob o nº 30.055.933/0006-51, com sede na Rodovia Governador Mario Covas, 3255, Armazém 6 - Padre Mathias - Cariacica - ES, promove eventualmente ações na modalidade "promoção", realizadas em território brasileiro, tendo como objetivo a concessão de descontos ou brindes nas compras realizadas por meio do website oficial da marca Stanley (www.stanley1913.com.br). Toda promoção é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a consumidores finais com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da efetivação do pedido de compra, residentes e domiciliados no Brasil. As promoções podem ser aplicadas diretamente no valor dos produtos no site ou mediante uso de cupom de desconto. No caso de promoções com cupom, os cupons serão enviados para os consumidores elegíveis dentro do prazo de vigência de cada promoção. O cupom de desconto será sempre de uso exclusivo do consumidor que o recebeu e poderá ser usado em uma compra no site. Eventualmente um cupom poderá ser utilizado mais de uma vez por CPF — nesses casos, a possibilidade será comunicada previamente através do regulamento da promoção disponível no site. Cupom válido para compras realizadas no site www.stanley1913.com.br por tempo limitado. Limite de 1 uso por CPF. Não aplicável nos produtos de Collabs, Crossbottle, Taça Térmica, Cooler Térmico e Shakers. Não cumulativo com outras promoções do site, exceto frete grátis em compras acima de R$350. Sujeito à disponibilidade de estoque. Os cupons de desconto também não são válidos para produtos marcados como lançamento, indicados pela tag "NEW" no site. A participação em qualquer promoção divulgada implica a aceitação total e irrestrita pelo consumidor de todos os itens do regulamento correspondente. Todas as promoções e ofertas são por tempo limitado e estão sujeitas à disponibilidade de estoque. O presente regulamento poderá ser alterado por motivo de força maior ou qualquer outro fator imprevisto fora do controle da promotora. Dúvidas, sugestões e/ou reclamações: 0800 021 3278 ou pelo formulário em atendimentostanley.zendesk.com. Promoção "Aniversariantes do Mês" I. Considerações sobre a Promoção A promoção comercial "Aniversariantes do Mês" é promovida pela PMI South America Consumer Goods Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com inscrição no CNPJ/MF sob o nº 30.055.933/0006-51, com sede na Rodovia Governador Mario Covas, 3255, Armazém 6 - Padre Mathias - Cariacica - ES, na modalidade "promoção" e realizada em território brasileiro, tendo como objetivo a concessão de descontos nas compras realizadas através do website oficial da marca Stanley (www.stanley1913.com.br). A promoção é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a consumidores finais com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da efetivação do pedido de compra, residentes e domiciliados no Brasil. II. Início e Término da Promoção A promoção "Aniversariantes do Mês" é válida entre os dias 01 de janeiro de 2023 e 31 de dezembro de 2025. III. Disposições sobre a Promoção Durante o período mencionado, os consumidores cadastrados no site que tenham realizado pelo menos uma compra receberão, através do e-mail cadastrado, durante o mês do aniversário, um cupom que oferece 15% de desconto no valor total dos produtos em um pedido, excluindo produtos em promoção. O desconto é válido exclusivamente para os produtos e não inclui o valor do frete ou adicionais como personalização, sendo aplicado somente em uma compra realizada no mês de aniversário. Cupom válido para compras realizadas no site www.stanley1913.com.br por tempo limitado. Limite de 1 uso por CPF. Não aplicável nos produtos de Collabs, Crossbottle, Taça Térmica, Cooler Térmico e Shakers. Não cumulativo com outras promoções do site, exceto frete grátis em compras acima de R$350. Sujeito à disponibilidade de estoque. Em caso de cancelamento da compra, independentemente do motivo (falta de pagamento, não aprovação do cartão, arrependimento ou outro), o mesmo cupom não poderá ser usado em um novo pedido. O valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, não considerando o valor do frete grátis ou desconto no produto. Excepcionalmente, esta promoção poderá ser válida em conjunto com promoções de "Frete Grátis". IV. Disposições Finais A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo cliente de todos os itens deste Regulamento. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator imprevisto fora do controle da promotora. Dúvidas, sugestões e/ou reclamações: 0800 031 3278 ou pelo formulário no site www.stanley1913.com.br. Promoção "Parcerias Stanley" I. Considerações sobre a Promoção Os acordos comerciais da marca Stanley são promovidos pela PMI South America Consumer Goods Ltda, pessoa jurídica de direito privado, com inscrição no CNPJ/MF sob o nº 30.055.933/0006-51, com sede na Rodovia Governador Mario Covas, 3255, Armazém 6 - Padre Mathias - Cariacica - ES, na modalidade "promoção" e realizados em território brasileiro, tendo como objetivo a concessão de descontos em compras realizadas através do website oficial da marca Stanley (www.stanley1913.com.br). A promoção é válida em todo o território nacional e destinada exclusivamente a consumidores finais com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos no ato da efetivação do pedido de compra, residentes e domiciliados no Brasil. II. Início e Término da Promoção A promoção "Parcerias Stanley" é válida entre os dias 01 de janeiro de 2025 e 31 de dezembro de 2025, com a ressalva de que cada promoção pode possuir prazo específico dentro desse período. III. Disposições sobre a Promoção Durante o período mencionado, a Stanley possui parceria com outras marcas que oferecem cupons de desconto para compras no site, seguindo regras específicas. A definição das regras para acesso ao cupom e a entrega do benefício são de total responsabilidade das marcas parceiras. Para solicitar o estorno de um cupom resgatado, o cliente deve entrar em contato diretamente com a empresa onde realizou o resgate. Em caso de problemas no funcionamento do cupom no site da Stanley, estamos à disposição para ajudar. Marcas Parceiras Ailine, Alelo, Ally, ANAJUSTRA, ASAclub, Banco BRB, Banco Mercantil, Bemobi, Bradesco Prime, Bradesco Seguros, CAADF, CAAMG, CAARJ, CAARS, CAASP, Caju, Claro Clube, Clube CDV, Clube Certo, Clube da Hora, Credsystem, Credz, Cuponeria, Ducash, Dynamus, Elegibilidade, Empregare, Ernst & Young, Esfera, Familhão, Flash, Fully, Genérico, Go Integro, Grupo Liberal, Hyundai, Jornal Correio, Kaledo, KimApp, Kindico, Lincard, Loop+, Mapfre, Marktclub, Masterclin, Mercantil - Sazonal, NewValue, Next, Next - Mimo Friday, Notre Dame, NSC, Pagglo, Perrengue Chique, Portela, Premmia, Prevent Senior, Proxy, Prudential, RDC Viagens, Rede Mult, Rede Parcerias, Reserva, SABESP, SAEBBA, Samsung, Sicredi, SINDEAPRJ, Singu, Sócio Torcedor, Sturzenegger, Sympla, Uol, UPPO, Urbis, Vagas de Moda, Vibe, Vivo Empresas, Walljobs. O desconto é válido exclusivamente para os produtos e não inclui o valor do frete ou adicionais como personalização, sendo aplicado somente na primeira compra realizada através do site. Cupom válido para compras realizadas no site www.stanley1913.com.br por tempo limitado. Limite de 1 uso por CPF. Não aplicável nos produtos de Collabs, Crossbottle e Taça Térmica. Não cumulativo com outras promoções do site, exceto frete grátis em compras acima de R$350. Sujeito à disponibilidade de estoque. Em caso de cancelamento da compra, independentemente do motivo (falta de pagamento, não aprovação do cartão, arrependimento ou outro), o mesmo cupom não poderá ser usado em um novo pedido. O valor a ser restituído será o mesmo do pagamento efetuado, não considerando o valor do frete grátis ou desconto no produto. IV. Disposições Finais A participação na promoção implica a aceitação total e irrestrita pelo cliente de todos os itens deste Regulamento. O presente Regulamento poderá ser alterado e/ou a promoção suspensa e/ou cancelada por motivo de força maior ou qualquer outro fator imprevisto fora do controle da promotora. Dúvidas, sugestões e/ou reclamações: 0800 031 3278 ou pelo formulário no site www.stanley1913.com.br.